Когда пользователи посещают ваш сайт, они ищут уверенности в том, что они делают правильный выбор, и что информация, представленная на сайте, достоверна и безопасна. В этой статье мы рассмотрим некоторые триггеры доверия, которые помогут создать уверенность у посетителей на вашем сайте.
1. Отзывы и рекомендации
Отзывы от предыдущих клиентов — это один из самых мощных триггеров доверия. Публикация положительных отзывов на вашем сайте или на сторонних платформах, поможет убедить новых посетителей в надежности вашего бренда или продукта.
Отзывы необходимо писать по структуре, можно подготовить форму обратной связи и отправлять ее клиентам.
Если в вашей ниши процесс принятия решения о покупке или сотрудничестве, может занимать большой промежуток времени, то желательно подготовить видео-отзывы. Например, в строительной нише часто используют такой формат. Снимают довольного клиента и показывают результат работы.
ссылка пример
2. Информация о компании и команде
Предоставление подробной информации о вашей компании, ее истории, миссии и команде помогает установить персональную связь с посетителями. Расскажите о ценностях компании, добавьте фото сотрудников, можно рассказать об основателе компании и добавить цитату владельца. Главное сделать этот блок на сайте интересным и информативным, без лишней воды. Люди покупают у людей, поэтому раскрытие человеческого аспекта в вашей компании — важно!
3. Статьи
Показывают вашу экспертность и отлично продвигаются по SEO. Написание статей на свой сайт позволяет вам создать контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Разработайте стратегию контента, исследуйте интересы и потребности вашей аудитории и создавайте статьи, которые будут полезны и информативны для ваших посетителей. Также вы можете составить список вопросов и возражений с которыми сталкиваетесь и написать об этом.
4. Сертификаты и награды
Предоставление информации о сертификации вашего продукта или получении награды от независимых организаций может существенно повысить доверие к вашему бренду. Это может быть сертификат качества ISO или другие престижные награды в вашей отрасли.
5. Качественная упаковка бизнеса
Сюда можно отнести и упаковку в социальных сетях, которые вы ведете и не забрасываете. И уникальных продуманный логотип, и сам дизайн сайта, который выглядит современно и адекватно.
Сравним два экрана сайта столярной мастерской:
1. Отзывы и рекомендации
Отзывы от предыдущих клиентов — это один из самых мощных триггеров доверия. Публикация положительных отзывов на вашем сайте или на сторонних платформах, поможет убедить новых посетителей в надежности вашего бренда или продукта.
Отзывы необходимо писать по структуре, можно подготовить форму обратной связи и отправлять ее клиентам.
Если в вашей ниши процесс принятия решения о покупке или сотрудничестве, может занимать большой промежуток времени, то желательно подготовить видео-отзывы. Например, в строительной нише часто используют такой формат. Снимают довольного клиента и показывают результат работы.
ссылка пример
2. Информация о компании и команде
Предоставление подробной информации о вашей компании, ее истории, миссии и команде помогает установить персональную связь с посетителями. Расскажите о ценностях компании, добавьте фото сотрудников, можно рассказать об основателе компании и добавить цитату владельца. Главное сделать этот блок на сайте интересным и информативным, без лишней воды. Люди покупают у людей, поэтому раскрытие человеческого аспекта в вашей компании — важно!
3. Статьи
Показывают вашу экспертность и отлично продвигаются по SEO. Написание статей на свой сайт позволяет вам создать контент, который будет интересен вашей целевой аудитории. Разработайте стратегию контента, исследуйте интересы и потребности вашей аудитории и создавайте статьи, которые будут полезны и информативны для ваших посетителей. Также вы можете составить список вопросов и возражений с которыми сталкиваетесь и написать об этом.
4. Сертификаты и награды
Предоставление информации о сертификации вашего продукта или получении награды от независимых организаций может существенно повысить доверие к вашему бренду. Это может быть сертификат качества ISO или другие престижные награды в вашей отрасли.
5. Качественная упаковка бизнеса
Сюда можно отнести и упаковку в социальных сетях, которые вы ведете и не забрасываете. И уникальных продуманный логотип, и сам дизайн сайта, который выглядит современно и адекватно.
Сравним два экрана сайта столярной мастерской:
Первый выглядит, очень старо и вызывает вопросы о том, насколько современная компания, качественные технологии использует, новое ли оборудование?
